九龙东是香港研究发展智慧城市的试点。起动九龙东办事处一直积极地与不同的持份者交流，包括政府部门、公用事业机构、公共交通营运商、资讯科技界、学术和研发机构等，以寻求合作机会，共同推动智慧城市政策措施。
九龙东智慧城市顾问研究及概念验证测试
从限制、机遇和挑战方面探讨发展九龙东成为智慧城市区的可行性，我们进行了九龙东智慧城市顾问研究，当中建议多项概念验证测试。及后，我们亦已完成了建议的概念验证测试。
「我的九龙东」手机应用程式
我们推出了「我的九龙东」手机应用程式，旨在推广智慧城市措施和「易行九龙东」概念。应用程式包括以下主要功能：
- 易泊车：提供区内停车场实时空置车位数目及位置、最短行车路线引领驾驶者直达停车场入口及其他停车场资讯；
- 易行：按用户的需要和喜好提议个人化的室内外路线，如有盖行人路、无障碍路径和清新空气缓跑路线；
- 特色景点：推荐区内各类型的特色景点，部分更以扩增实境及虚拟实境(AR/VR)科技介绍；
- 我的地图：一站式地理资讯平台以发放区内有用的地理资讯，如无线网络(Wi-Fi)热点、公共厕所、巴士站等；
- 反转天桥底：介绍及分享在「反转天桥底」场地举行的各类活动；
- 主题导赏：提供不同主题的步行路线，包括工业文化路线、后巷体验路线、新蒲岗主题路线、绿色生活路线等；
- 城市数据：提供观塘、九龙湾、启德和新蒲岗的城市仪表板，分享区内实时城市数据，例如温度、相对湿度、悬浮微粒 2.5微米等；
- 易搭车：一站式实时公共交通资讯平台，提供九龙东巴士和小巴的实时到站时间及渡轮的服务时间表；以及
- 畅行助手：提供语音辅助给予视障人士在九龙东体验无缝室内外导航。
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九龙东新出售地段的规定
九龙东新出售的地段已加入条款，规定新发展须达到绿建环评金级或以上认证及较高绿化比率；提供智能水表系统和电动车充电设施；以及在合适的出售地段提供空置泊位的实时资讯。发展商可参考下方由政府发布的「提供停车场泊位资讯指引」。九龙东的新建政府建筑物将普遍遵循同样要求。
奖项
智慧城市试点 – 创新与智慧城市发展
